समाज, परिवार और सेवा क्षेत्र में हम कैसे संवाद स्थापित करें जिससे विवाद न हो क्योंकि विवाद कुछ समय बाद बैर का कारण बन जाता है। तो हम इससे कैसे बचें?

विवाद को टालने का बड़ा सीधा सा तरीका है, वो है वैचारिक सहिष्णुता का विकास। अपने हाजमे को थोड़ा ठीक करो। लोगों की बातों को हम थोड़ा नज़रअंदाज़ करना सीख जाएँ, त्वरित प्रतिक्रिया न करें, हर बात को सकारात्मक लहज़े से देखना शुरू कर दें, तो कहीं विवाद की बात नहीं। विवाद कब होता है? जब कोई व्यक्ति अपनी ही बात पर अड़ जाता है तब विवाद होता है। आप ने कुछ कहा, मैंने उसे काटा, मैंने उसे नकारा। आप अपनी बात को सही सिद्ध करने पे तुल गए और मैंने आपकी बात को गलत साबित करने में अपनी शक्ति को लगा दिया। अभी हमारे और आपके बीच संवाद हो रहा है, तुरन्त विवाद में परिवर्तन हो जाएगा। यदि मैं आपकी बात को, आपकी जगह खड़ा होकर, आप की दृष्टि से स्वीकार लूँ, तो विवाद कहाँ। संवाद तभी प्रकट होगा, जब हम सहिष्णु बनेंगे। चाहे समाज का विषय हो, चाहे परिवार का विषय हो या सेवा क्षेत्र, जीवन के किसी भी क्षेत्र में इसकी ज़रूरत है।